In Ihrer E-Mail können noch so günstige Angebot stehen – niemand wird sie wahrnehmen, wenn dem Empfänger der Absendername suspekt vorkommt oder die Betreffzeile nach Werbung klingt. Wir stellen Ihnen die Dos and Don’ts vor, damit der Empfänger Ihre E-Mail anklickt und nicht löscht oder gar als Spam markiert.
Die Betreffzeile soll neugierig auf den Inhalt der E-Mail machen. Die Kunst besteht darin, die Neugierde des Empfängers in möglichst einfacher Sprache und mit klaren Formulierungen zu wecken. Die Botschaft der E-Mail muss auf den Punkt gebracht werden. Nutzen Sie kurze Wörter, vor allem Substantive und Verben. Das, was am wichtigsten ist, muss in der Betreffzeile vorne stehen…